據“中央社”報道，最新調查顯示，英國的火車票價是全歐洲最貴，而設備與服務卻問題叢生，不僅消費者抱怨，企業團體也批評，落後的運輸系統損害英國的競爭力。前運輸大臣凱利去年委托監督團體PassengerFocus對英國與其它歐洲主要國家的通勤與長途火車票價進行調查，19日公布結果顯示，英國的火車票價較法國、德國等主要歐洲國家平均高出50%，有些價差竟然高達四倍之譜。PassengerFocus執行長史密斯指出，調查結果證實，英國的火車票價貴得嚇人，特別是住在倫敦、英格蘭東南部的通勤民眾，受害最深，如果是出發當天買票，英國的火車票價是全歐洲最貴。