2010年7月31日，國家旅游局和香港商務以及經濟發展局就內地赴港旅游秩序問題展開工作磋商，挽救香港旅游業形像。兩岸人員經過緊張的討論，最終就規範赴港游秩序達成共識，嚴打違反旅游規範行為，力爭讓內地游客在香港旅游期間放心、舒心、省心。
近年，赴港游客大幅增長，帶動了旅游業發展，但是旅游業目前發展還不成熟，很多規範尚不健全。於是屢次上演了在香港旅游市場上導游強迫游客購物現像，以低價為誘惑的旅游陷阱也不斷出現。在良莠不齊的旅游市場面前，不少游客上當受騙。規範旅游業行為成為當下工作的重中之重。
國家旅游總局近日采取了一系列措施，打擊不正當旅游消費，捍衛旅游服務品質，並提出幾條建議，提醒消費者如何選擇旅行團：首先要了解旅行社的經營範圍，其次要選擇好的品牌，不能用報價高低來取舍，更不能輕易相信不實廣告。
在國家旅游局的倡導下，港中旅集團首先對此做出反應，於當日在中旅大廈三樓宴會廳舉行“優質誠信游”的媒體發布會，公開發表誠信宣言。港中旅集團領導、中旅總社領導、香港中旅總社領導及業務人員、北京區域公司領導、中旅會展公司領導、中旅體育領導、在京各公司出境部門、營銷部門、港澳部門負責人等出席了會議，各方媒體代表也前來捧場，共計130人次參加了本次發布會。
會上，中國港中旅集團副總經理、中國旅行社總社董事長許慕韓發表致辭，嚴厲斥責了近期在香港旅游市場上屢次出現導游強迫客人購物的情況，並表示港中旅集團作為國有大型骨干旅游企業，要在當前的形勢下，起到行業的引領和表率作用，高擎誠信大旗，為旅游事業的發展做出我們的積極貢獻。
中旅總社同時宣布成立50萬誠信基金，針對旗下所屬旅行社推行“有一罰十”的誠信計劃。對於旗下任何所屬旅行社操作零團費、負團費的港澳游產品，一經查實，將以10倍於團款的罰金賠償消費者。
據記者獲悉，港中旅集團旗下中國旅行社總社有限公司攜麾下海內外數百家旅行社企業，不僅認真實踐“誠信宣言”，還特別推出了“優質誠信游”之精彩香港、人文香港、生態香港三大產品系列，為打造健康的旅游環境，規範旅游行為做出了巨大貢獻。
經過兩岸人員的共同努力，我們相信旅游業將會迎來良性的大發展時期，國家旅游總局以及各大旅游集團推行的各種誠信游計劃，也將推動香港入境游邁上新的台階！