英國GOLD電視喜劇頻道開展調查，發現英國所有從業者中，最易怒的是出租車司機，而最快樂的則是秘書。調查還發現，常展露笑容有利身體健康。最愛生氣GOLD喜劇頻道先前對6000名歐洲人的生氣情況調查顯示，英國人平均每4天生氣1次，堪稱歐洲最易怒的群體。其次是意大利人和法國人，脾氣最好的則是瑞典、挪威、丹麥等國居民。GOLD喜劇頻道6月1日公布的英國人笑容調查結果顯示，在歐洲最易怒的國度，出租車司機是工作時最不開心的群體。由於整天載著陌生人來回奔波，而且經常面臨堵車、汽油漲價等問題，還會不時碰到醉酒乘客，出租車司機總是怒氣衝衝。調查顯示，他們當中僅有0.4%在工作時經常展露笑容。排名緊隨其後的是健身教練，只有0.9%的健身教練工作時面帶微笑。這項有4000人參與的調查中，藝人們的情況也不容樂觀。只有2.1%的藝人會在工作時發自內心地微笑。開心員工與上述情形相反，從事秘書工作的人心情最好。調查顯示，53.5%的秘書經常在辦公室笑逐顏開，而且這部分人中7.8%的人每天笑10次以上。25.8%的秘書承認，他們的大部分笑料來自忙得團團轉的老板。超過40%的家庭主婦、店員和教師也能在工作時保持愉快心情。此外，會計工作時的微笑頻率也不低，經常微笑的占32.5%。這個結果或許讓人感到驚訝，因為會計給人留下的印像通常是刻板和拘謹。事實上，很多會計經常對同事搞點惡作劇，以此緩解每天繁瑣工作中的壓力。裨益良多這次笑容調查還顯示出，工作時笑聲的多少與請病假天數之間存在一定聯系。健身教練每年平均請4天病假，秘書平均每年病假為2.8天，而家庭主婦每年因病休息的時間平均只有2.06天。從這一結果看來，笑得越多的人病得越少。GOLD喜劇頻道負責人保羅·莫爾頓說：“工作中經常笑的人不僅快樂，而且做事效率高。”調查中，有48%的人認為工作中需要笑聲，因為心情愉快時會感覺時間過得更快。提及發笑原因，人們的投票結果顯示，26.1%的笑料來自於和同事講的笑話，19.8%是因為收到有趣的電子郵件，還有17.3%是別人的倒霉事。