25日晚，威海乳山遭受暴雨襲擊，部分鐵路路段出現塌方，影響往返威海站的多趟列車。但直到27日，鐵路部門仍未積極主動向公眾通報這一情況，而是繼續銷售開往威海的車票，導致多個車次的乘客被困乳山站。
25日晚，威海乳山遭受暴雨襲擊，部分鐵路路段出現塌方，影響往返威海站的多趟列車。但直到27日，鐵路部門仍未積極主動向公眾通報這一情況，而是繼續銷售開往威海的車票，導致多個車次的乘客被困乳山站。
《經濟參考報》記者27日凌晨登上濟南開往威海的K 8261次列車，這趟車正常發車時間為0時40分，到達終點站威海車站的時間為8時09分。上車後，記者卻被告知，當天的這趟列車並不能開到威海站，只能到達倒數第三站———乳山車站，具體的原因尚不清楚。
記者乘坐的K8261次列車正常到達乳山站的時間為27日6時29分，但讓車上乘客沒想到的是，列車在途中竟停留了近5個小時，到11時25分左右才到達乳山車站。
這期間，沒有一名列車工作人員主動來告知乘客現在所處的位置、停車原因以及何時開車。
在多名乘客反復詢問下，一名列車工作人員才表示，由於前方路基塌方，到威海的列車只能停在乳山站，然後由鐵路部門組織的大巴車把旅客運送到威海或者文登站。由於公路運送能力有限，目前大巴車仍在轉移前一趟列車的旅客，K 8261只能停在途中，等上一車旅客運完，才能繼續前進。
11時許，列車終於再次開動，並於11時20分左右到達乳山車站。等待了近5個小時的乘客衝出車站，向廣場上的大巴車湧去，但車少人多，仍有約200名乘客沒有坐上車，只能站在路邊等待下一批大巴車。
在10個多小時的旅途中，記者見到最多的，是車上旅客對鐵路部門的質疑。更讓乘客不滿的是，在面對乘客的詢問和求援時，鐵路部門所表現出來的冷漠與粗暴。
在近5個小時的等待中，沒有列車工作人員主動為乘客提供食物和水。在等待中，有乘客要求下車通風，但列車工作人員並沒有耐心解釋，而是惡語相向，甚至拳腳相加。
一名不願意透露姓名的乘客說，出現問題後，鐵路部門首先不是為乘客著想，而是想“蒙混過關”，實在是讓人心寒。（來源：經濟參考報 記者 滕軍偉 鄧衛華）